异味赶客？武汉瓷砖店老板的困境与解决之道，60平米小店如何留住顾客？

要是你正打算开店，尤其是从事像瓷砖这种需要大量陈列展示样品的买卖，齐老板的过往经历说不定能给你一些提示。他在武汉东西湖加盟了一家瓷砖店，那家店面面积不大，大概只有60平方米左右，然而布置得有条不紊，前后都张贴了瓷砖小样，还有多层的展示架、价格标签、顶部品牌悬挂，整体看上去既规整又显眼。但偏偏的是，店里始终弥漫着一股刺鼻的怪味，顾客一进到门内没几分钟就捂着鼻子走开了，生意也始终处于垫底的状态。问题究竟出在何处呢？今天我们就从几个层面来梳理一番。

一、店面布置：空间虽小，但陈列有序

那个被称作齐老板的人所经营的瓷砖店，尽管其面积存在着一定的局限性，然而呢，他在对于展示这方面可是投入了相当多的心思的。比如说呀，他将那个展示架处于前后的两面全部都加以利用，在上面满满当当地贴满了各种各样不同型号的瓷砖小样，而且呢，每一层的底部还都附上了相对应的价格以及型号的标签，如此这般便是为了方便顾客能够进行对比从而挑选。顶部的那种品牌悬挂设计也是十分亮眼的，从比较远的地方就能够注意到这家店面。像这种呈现出紧凑且具有有序特点的陈列方式呀，格外适合那种面积较小的空间，能够使得产品让人一眼就看得清清楚楚的。

二、异味困扰：顾客进店却不愿久留

然而紧接着问题就冒出来了，好些顾客刚一走进店铺，就因为那股异味而被劝退，待不了短短几分钟。齐老板刚开始的时候没怎么放在心上，觉得只要通通风就没事了。他每日都会提前赶到店里把门打开，使用风扇去吹，还喷洒空气清新剂，可是那味道始终消散不掉。特别是当店员把后排展示板抽出来的时候，一股无比刺鼻的气味猛地扑面而来，就连齐老板自己都被呛得流出了眼泪。随着时间一天天过去，店里的成交率不停地降低，他跟店员也愈发疲惫了。

三、问题排查：异味来源竟是玻璃胶

齐老板曾怀疑瓷砖质量有问题，为此联系品牌总部要求退货，目的是找出原因。然而，总部派工程师检查后，证实瓷砖本身合格。后来经一系列排查后发现，异味源头是粘瓷砖用的玻璃胶。原来瓷砖展示柜效果设计图，齐老板为省事，直接用普通玻璃胶将瓷砖粘在展示板上，而这种胶在温度与湿度变化时会持续散发刺激性气味。

四、解决方案：调整陈列，彻底除味

于根源觅得之后，其以即刻之行动着手拆除往昔之展示架，转而采用搁置式陈列柜，且摒弃玻璃胶固定之方式。于重新布置大功告成后，其秉持要进行数日通风之理念，店内异味终得以消散。未过甚久之时，顾客以渐趋之势回流，成交量亦始呈上升之态。此办法虽看似简易，然其效果却能迅速彰显 。

由齐老板的过往经历能够看得出，开设店铺不但得着重店面的美观以及产品的陈列，装修所使用的材料以及细节方面的处理同样具备重要性。哪怕是一点细微的疏忽，就比方说采用了不合适的粘合剂，这便有可能对整体经营带去影响。要是你此刻也正处于筹备开店的阶段，不妨在材料环保问题上多留意些，千万别让小细节耽误了大事情。