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福建移动网上营业厅是基于现代互联网络技术,利用电脑和手机网络来实现与客户进行沟通的重要桥梁,主要提供客户网上咨询、查询、建议、投诉的受理及客户关怀、市场调查、电话营销等业务,是移动公司服务营销的主渠道之一。它面向全省移动客户,以福建移动网上营业厅、短信营业厅、MO上网掌上营业厅、24小时自助营业厅、呼叫中心自动语音等渠道向客户提供及时、便捷的服务。
简介
福建移动通信有限责任公司(Fujian Mobile Communication Company Limited)是属于中国移动通信集团的分公司 1999年10月9日中国移动通信集团福建有限公司正式挂牌成立;现在,福建公司已建成覆盖范围广、业务品种多、通信质量高的综合通信网络,成为经营移动通信业务、IP电话及互联网服务的专业化移动通信运营公司,下辖9个市分公司,61个县(市)分公司。
主营业务
主要经营移动1340—1348、135—139、150—152、1571—1572、1574、158—159、187、188、182、147等,话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有全球通、神州行、动感地带三大服务品牌
公益活动
为了圆山里孩子们的电脑梦,中国移动福建公司积极承担社会责任,开展了爱心捐助电脑公益活动,满足农村孩子沟通世界的渴求和愿望。先后捐赠数百万元,在贫困山区建起了多所希望小学,帮助当地失学儿童重返校园,同时,为使爱心助学行动常态化、社会化,福建移动公司与福建省希望工程办公室联合设立了 “情满海西爱心基金”,通过移动电话充值卡捐赠、短信特服号捐赠、积分捐赠等渠道募集资金,号召并影响更多的移动客户和社会有识之士一起托起农村明天的希望。