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为了更好地服务客户
“糟了,话费没有了,明天手机就要停机了,可是明天一大早就要赶飞机,怎么来得及去充话费啊?”“天儿这么热,真不想跑到营业厅去查话费清单啊!要是能在家里查多好啊!”“怎么这多人啊,我就改个资费套餐,几分钟的事儿,却要在这里等半个多小时,真是浪费时间。”以上的烦心事,作为江西联通客户的您,是不是也遇到过呢?一次又一次的跑营业厅办理业务,您多少都会有点儿烦了,多么希望在家就能轻轻松松完成这些事情。现在,江西联通为了满足客户的需要,方便群众,开发了江西联通网上营业厅这个新的服务平台,以全新的面貌服务广大的江西联通客户。
江西联通网上营业厅的优势
并不是一个全新的业务平台,它只是将实体营业厅的业务尽可能的移植到互联网上,让南昌、上饶、九江、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、景德镇、吉安、抚州等地客户通过互联网就可以办理所需要的业务,省去了跑实体营业厅的麻烦。所以,在业务种类上,江西联通网上营业厅与实体营业厅之间并没有太大的差别。只不过更加快捷更加方便,因为是互联网平台,所以能够在同一时间处理更多的业务,可以24小时不间断提供服务,这些优势实体营业厅是不具备的。而且,在这个平台上,客户可以随时查询到江西联通最新的营销活动,获得看得见摸得着的实惠。如果您对网上营业厅的操作还不是很了解,平台上还有在线客服为您进行一对一的服务,让您享受到和实体营业厅一样的服务。平台的的开通,为很多不方便去实体营业厅的客户顺利办理了自己想要办理的业务,真正的方便了人们的生活。
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