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解决您办理业务的烦恼
近日,小编去电信营业厅办理业务,所经历的事情真是让小编感慨颇多。那天是周末,小编休息,于是去到自家附近的营业厅准备查询一下这个月的通话清单。可是一进营业厅,小编就被吓了一跳,好多人啊!几个业务办理窗口都排着队伍,休息区的座椅上也坐着很多等待办理业务的客户。这可怎么办,这要等到什么时候啊。无奈,小编向客服人员寻求帮助。客服美眉了解到小编只是想查询通话详单的时候,将小编带到了自助服务区,告诉小编通过北京电信网上营业厅就可以轻松查询了。
办理业务真方便
小编在客服美眉的帮助下,登录了北京电信网上营业厅。不看不知道,这个功能还真是丰富,和实体营业厅真是不相上下。客服美眉一步步的指点我该点击哪里,不一会儿,身边的打印机就将小编这个月的通话详单打印出来了。客服美眉还告诉我,这个通话详单还可以导出成文档的格式,便于在电脑上查询。在谢过客服美眉之后,小编便愉快的踏上了归途。经过了这次经历,小编决定以后的业务都尽量在北京电信网上营业厅办理了。小编切身的体会告诉你,方便,快捷,不用排队。
有了网厅,小编就不用担心实体营业厅关门办理不了业务了,在休息的时间,在家轻轻松松就可以进行话费充值,积分查询等等。除了手机移动业务,小编发现还可以办理电信固话业务,电信宽带业务等,功能真是强大。可以说,为小编省去了很多时间和不必要的麻烦,真是不错。
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